Akbank Hesap Kapatma İşlemi Nasıl Yapılır?

Akbank hesap açma ve kapatma işlemleri, Akbank alternatif bankacılık sistemleri üzerinden yapılmaktadır. Akbank alternatif bankacılık hizmetleri şunlardır:

  • Akbank Müşteri Hizmetleri
  • Akbank Şubeleri
  • Akbank İnternet Bankacılığı Hizmetleri
  • Akbank Mobil Bankacılık Hizmetleri
  • Akbank ATM’leri

Belirtilen hizmetlerden bir tanesi kullanılarak, Akbank hesap kapatma işlemleri gerçekleştirilebilir.

Akbank Hesap Silme İşleminden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler

Akbank hesap kapatmadan önce dikkat edilecekler şöyle sıralanmaktadır:

  • Akbank hesaplarını kapatmadan önce, hesaplar adına herhangi bir borcun olup olmadığı teyit edilmelidir.
  • Hesaplara ait otomatik ödeme talimatı verilen faturalar varsa, tüm bur faturalar iptal edilmelidir. Otomatik ödeme talimatları iptal edilmeden, hesap kapatma işlemi gerçekleşmeyecektir.
  • Hesabın içerisinde TL ya da farklı para birimine ait bir bakiye bulunuyorsa, tüm bakiyenin çekilmesi ya da farklı bir hesaba aktarılması gerekir. Hesabın içerisinde para varken, hesap kapatma işlemleri tamamlanmayacaktır.
  • Akbank hesap kapatma işlemleri için dilekçe hazırlanması ve banka şubesine teslim edilesi gerekir. Dilekçe hazırlanmadan, hesap kapatma başvurusu tamamlanmayacaktır.

Akbank Müşteri Hizmetleri Üzerinden Hesap Kapatma İşlemleri

Akbank çağrı merkezi hesap silme işlemleri için yapılması gerekenler şu şekilde sıralanmaktadır:

  • Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hesap kapatma başvurusu yapmak için iki ayrı telefon numarasından bir tanesi kullanılmalıdır. 444 25 25 sabit hatlı Akbank çağrı merkezi aranabilir ya da 0 (850) 222 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçilebilir.
  • Belirtilen iki numara üzerinden de sesli yanıt sistemine erişilebilir ve müşteri bilgileri belirtilerek, hesap kapatma işlemi gerçekleştirilebilir.
  • Sesli yanıt sisteminin talep ettiği müşteri numarası ya da TC kimlik numarası girildikten sonra, “Bankacılık İşlemleri” menüsüne gidilmelidir.
  • Belirtilen menüde bulunan “Mevduat İşlemleri” bölümü seçildikten sonra, “Hareketsiz Hesap Kapatma” bölümüyle işlem başvurusu yapılmalıdır.
  ATM Günlük Çekim Limiti

Belirtilen sıralamalar üzerinden banka hesabını kapatamayan kişiler, müşteri temsilcisine bağlanarak, işlemlerini tamamlamak için talimat verebilirler. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra, işlemlerin devam edebilmesi için kimlik bilgilerinin doğrulanması talep edilecektir. Banka hesabının iptal edilmesi için hesapta hiç para olmadığından emin olunmalıdır. Hesabın içerisinde para bulunuyorsa, müşteri hizmetleri aracılığıyla başka hesaba havale ya da EFT yapılabilir. Para transferinin ardından, hesap silme başvurusu gerçekleştirilmelidir.

Akbank Şubelerine Giderek Hesap Sildirme

Akbank şubelerinden hesap kapatmak için yapılması gerekenler şunlardır:

  • akbank.com.tr adresi kullanılarak, sayfada yer alan haritadan en yakın Akbank şubesi tespit edilmelidir.
  • En yakın konumdaki Akbank şubesine giderek, kimlik belgesiyle işlem yapılması gerekir.
  • Banka görevlilerine, hesap kapatma işlemi yapmak istendiği belirtilmelidir.
  • Banka görevlisi kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirdikten sonra, hesap kapatma dilekçesi hazırlanır.
  • Başvuru dilekçesinde istenen tüm bilgiler doldurulduktan sonra, banka görevlisine teslim edilir ve hesap kapatma işlemi tamamlanır.

Banka hesabına ait otomatik ödeme talimatları bulunuyorsa, bu talimatların iptal edilmesi için müşteri hizmetlerinin aranması ve iptal talimatı verilmelidir.

Akbank İnternet Bankacılığı Üzerinden Hesap Silmek İçin Yapılacaklar

Akbank internet bankacılığı hesap kapatma işlemi için takip edilmesi gereken adımlar aşağıda detaylıca sıralanmıştır:

  • akbank.com.tr adresi kullanılarak, bankanın resmi internet sitesine girilmelidir.
  • Sayfanın sağ üst kısmında yer alan “Bireysel – Kurumsal” seçenekleri arasında seçim yapılmalıdır.
  • Akbank Direkt internet şubesi üzerinden hesap silme işlemi yapabilmek için TC kimlik numarası ya da müşteri numarasıyla birlikte, kullanıcı şifresinin doğru şekilde yazılması gerekir.
  • Tüm bilgiler belirtildikten sonra “Giriş Yap” butonuna tıklanmalıdır.
  • Akbank Direkt internet şubesi sistemine giriş yapıldıktan sonra, uygulamada yer alan menüden “Hesaplarım” seçeneği tercih edilmelidir.
  • “Vadesiz Hesaplarım” seçeneğine tıkladıktan sonra, iptal edilmek istenen hesap ya da hesapların tamamı seçilmelidir.
  • Hesaplar seçildikten sonra “Hesabı Kapat” butonuna tıklanmalıdır.
  • Hesap kapatma işlemleri için müşteri numarası ve hesap şifresinin bir kez daha girilmesi talep edilebilir.
  48 Ay Vadeli 50.000 TL Kredi Veren Bankalar

Müşteri numarası, kart numarası ya da TC kimlik numarasını yazarak güvenlik duvarı aşıldıktan sonra, hesap kapatma başvurusu işleme alınacaktır.

Akbank Mobil Uygulamasından Hesap Kapatma İşlemleri

Akbank mobil uygulamasıyla hesap kapatmak için yapılması gerekenler aşağıda detaylıca sıralanmıştır:

  • Akbank Direkt Mobil Uygulaması” kullanılarak hesap kapatma işlemleri gerçekleştirilebilir.
  • Uygulamaya giriş yapmak için TC kimlik numarası, müşteri numarası ya da kart numarasıyla beraber, Akbank Direkt şifresinin de girilmesi gerekir.
  • Uygulamayı indirmek için Google Play ya da APP Store uygulamaları kullanılmalıdır.
  • Uygulama indirildikten sonra, giriş ekranında talep edilen bilgiler belirtilmeli ve “Giriş Yap” butonuna tıklanmalıdır.
  • Akbank Direkt şifresini bilmeyen ya da unutan kişiler, giriş ekranının en altında yer alan “Şifremi Unuttum / Şifre Al” butonuna tıklamalıdır.
  • Yeni şifre oluşturmak için istenen bilgiler şunlardır:
  • Müşteri Numarası / TC Kimlik Numarası
  • Annenin Kızlık Soyadının İlk ve Son Harfleri
  • Kart Numarası
  • Şifre Oluşturma
  • Belirtilen adımlar izlendikten sonra, Akbank Direkt Mobil uygulamasına giriş yapılabilir.
  • Uygulamada yer alan menüden “Hesaplarım” bölümü seçilmelidir.
  • “Vadesiz Hesaplarım” ve “Hesap Kapatma” adımları takip edildikten sonra, kapatılmak istenen vadesiz hesaplar seçilmeli ve işlem onaylanmalıdır.

Akbank ATM’leri Hesap Silme İşlem Detayları

Akbank ATM’si kullanılarak hesap silme adımları şunlardır:

  • En yakın Akbank ATM’sine gidildikten sonra, müşteri numarasıyla hesaplara giriş yapılmalıdır. En yakın Akbank ATM’sinin konumunu öğrenmek için akbank.com.tr adresinin üzerindeki harita kullanılabilir.
  • Hesap kartı bankamatiğe yerleştirildikten sonra, kart şifresi girilerek hesaplara erişilmelidir.
  • Bankamatiğe giriş yaptıktan sonra, ATM’de yer alan “Hesap İşlemleri” seçeneğine tıklanmalıdır.
  • Açılan bölümden “Vadesiz Hesap İşlemleri” seçeneği tercih edilmelidir.
  • “Vadesiz Hesap Kapatma” butonuna tıkladıktan sonra, ATM’ye giriş yapılan banka kartına ait hesabın kapatılma işlemi tamamlanmış olur.
  2019 Tatil Kredisi Veren Bankaların Listesi

Akbank NEO karta ait ana hesabın kapatılmasını isteyen kişiler, Akbank şubelerine giderek talep dilekçesi doldurmak zorundadır.

Akbank Hesap Kapatma Başvuru Dilekçesi Nasıl Hazırlanır?

Akbank hesap silme dilekçesinde yer alan bilgiler ve dilekçe hazırlarken dikkat edilmesi gereken adımlar şu şekilde sıralanmaktadır:

  • Akbank hesap kapatma dilekçesinde istenen bilgiler şunlardır:
  • Tarih
  • Banka
  • Şube
  • Müşteri Numarası
  • Hesap Numarası
  • Açık Adres
  • İsim
  • Soy İsim
  • Telefon Numarası
  • İmza
  • Sayfanın en üst kısmında gün, ay ve yıl olacak şekilde tarih belirtilmelidir.
  • “Akbank _______ Şubesi Müdürlüğüne” şeklinde giriş yapılmalıdır.
  • Kapatılmak istenen hesabın numarası, rakamlarla belirtilmeli ve hesabın kapatılmasının talep edildiği belirtilmelidir.
  • En sonunda da müşteriye ait açık adres belirtilmesi, isim, soy isim ve sisteme kayıtlı telefon numarası belirtildikten sonra, ıslak imza atılmadır.

Hazırlanan dilekçe banka görevlisine teslim edildikten sonra, 10 gün içerisinde başvuru işleme alınır ve banka hesabı kapatılır.

Akbank Hesabı Açmak İçin Yapılması Gerekenler

Akbank hesap açma başvuru detayları ve işlemler için kullanılacak kanallar şu şekilde sıralanmıştır:

  • Akbank hesabı açmak için 18 yaşından büyük olunması gerekir. 18 yaşından küçük kişiler adına, aileleri hesap açmalıdır.
  • Daha önce Akbank müşterisi olan kişiler, Akbank Direk uygulamaları ya da Akbank müşteri hizmetleri üzerinden yeni hesap oluşturabilir.
  • İlk defa Akbank müşterisi olacak ve hesap açacak kişilerin, Akbank şubelerine gitmesi gerekir.

Kimlik belgesi görevliye teslim edildikten sonra, hesap sözleşmesi imzalanmalıdır.

Akbank Gelir Belgesiz Kredi Başvurusu Nasıl Yapılır?

Akbank Kredi Başvuru Sonucu Öğrenme

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

Kredi Uzmanımıza Soru Sormak için Tıklayın!

1 Puan2 Puan3 Puan4 Puan5 Puan (İlk Puan Veren Siz Olun)
Loading...

Yorum Yapabilirsiniz

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir